王蘭

安科瑞電氣股份有限公司 上海嘉定201801

摘要：本文將從數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的角度，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)運(yùn)維管理進(jìn)行研究，期望通過(guò)本項(xiàng)目的研究，顯著提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)維治理的整體質(zhì)量。這樣，才能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值，并推動(dòng)企業(yè)加速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)中心；遠(yuǎn)維管理；策略

0引言

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好，為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)越來(lái)越重視數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理，現(xiàn)在，需要找到一種切實(shí)可行的方法來(lái)進(jìn)行管理，只有這樣，才能保證這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。

1數(shù)據(jù)中心面臨的問(wèn)題

1.1預(yù)警資料的準(zhǔn)確性需要改進(jìn)

從企業(yè)的角度看，所面對(duì)的數(shù)據(jù)信息越來(lái)越多，有的與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)，雖然可以通過(guò)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行分析，但實(shí)際效果有待于進(jìn)一步提升。在實(shí)際應(yīng)用中，數(shù)據(jù)信息的使用數(shù)量很少，特別是對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘還不夠。數(shù)據(jù)是一種特殊的資源，它會(huì)直接影響到生產(chǎn)和建設(shè)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，就需要要發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用。根據(jù)目前的現(xiàn)實(shí)狀況，在監(jiān)測(cè)信息數(shù)據(jù)時(shí)，一定要確保信息數(shù)據(jù)的分析更具專(zhuān)業(yè)性，若仍以人工模式，資料的處理將會(huì)變得十分困難[1]。目前已有研究表明，人工操作的效率較低，很大地影響了數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)，制約了其進(jìn)一步的發(fā)展。要成功地解決該問(wèn)題，可充分運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，即要將傳統(tǒng)處理方法和優(yōu)勢(shì)算法有效地結(jié)合，這樣就能更好地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和調(diào)查，減少工作人員的工作量。

1.2運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化

對(duì)于一個(gè)數(shù)據(jù)中心的操作和維護(hù)，要求操作人員需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，新來(lái)的員工需要從前輩那里學(xué)到東西，才能在短時(shí)間內(nèi)提高自己，但這樣做的缺點(diǎn)也很明顯。

一是培訓(xùn)的全過(guò)程要耗費(fèi)太多的時(shí)間。我們知道，在培訓(xùn)初級(jí)運(yùn)維人員時(shí)，他們需要集中精力進(jìn)行故障檢測(cè)、識(shí)別等工作，這需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更多的資源。

二是在運(yùn)行維護(hù)工作中，不能忽略有關(guān)人員的主觀(guān)判斷，但是，這種能力的培養(yǎng)是非常困難的。

三是，如果一個(gè)企業(yè)的運(yùn)維人員離開(kāi)了公司，那么他們可能不會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)全部教給負(fù)責(zé)人，這會(huì)對(duì)運(yùn)維造成很大的阻礙，嚴(yán)重的還會(huì)造成企業(yè)的虧損。

要解決這個(gè)問(wèn)題，就需要建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)中心，把工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)門(mén)的知識(shí)。在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代之后，人們能夠獲得的數(shù)據(jù)越來(lái)越多，并且獲得的方式也越來(lái)越多樣化。這樣就可以鞏固知識(shí)庫(kù)的建設(shè)，收獲的資源也會(huì)更多。在此，數(shù)據(jù)主要由內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)兩個(gè)部分組成。這里需要指出的是，要對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的分析和轉(zhuǎn)化，并把它們轉(zhuǎn)入知識(shí)庫(kù)，如此一來(lái)，這個(gè)問(wèn)題就可以得到很好的解決，并且在很短的時(shí)間里，就可以完成對(duì)人才的培訓(xùn)，從而減少企業(yè)損失。

1.3運(yùn)維流程標(biāo)準(zhǔn)化需加強(qiáng)

在進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理時(shí)，需要保證所有的流程都是相互的，而為了確保管理和監(jiān)督的順利進(jìn)行，就需要充分利用智能化平臺(tái)，這樣能夠讓管理人員真正地理解到運(yùn)維的細(xì)節(jié)，并進(jìn)行控制，從而針對(duì)運(yùn)維的缺陷進(jìn)行解決[2]。從當(dāng)前的智能平臺(tái)來(lái)看，它的構(gòu)成部分涵蓋了業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面。要保證對(duì)相關(guān)的設(shè)備實(shí)施有效的監(jiān)控，需要結(jié)合具體的條件，制定出一套切實(shí)可行的計(jì)劃，在遇到緊急情況的時(shí)候，可以在*短的時(shí)間內(nèi)，將工作訂單發(fā)送給有關(guān)人員，讓他們?cè)?短的時(shí)間內(nèi)完成工作，并且整個(gè)過(guò)程都是按照規(guī)范的要求來(lái)的。

2大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理策略

2.1重視管理人員的作用，提高整體素質(zhì)

如果要使數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理更加有效，那么管理者就需要做好自己的本職工作。站在企業(yè)的立場(chǎng)上，應(yīng)注重人才的培養(yǎng)，運(yùn)用更為先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想，而且，還要確定企業(yè)的管理環(huán)境是否*適合。企行業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)維管理的真實(shí)需求，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使得其具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際應(yīng)用能力。要采取切實(shí)可行的方式，加強(qiáng)運(yùn)維管理人員的全面文化素質(zhì)，確保整個(gè)管理隊(duì)伍的質(zhì)量有很大的提升，還需要清楚每個(gè)員工的責(zé)任，彼此之間應(yīng)當(dāng)建立密切的合作關(guān)系，從而提高協(xié)同管理的有效性，確保了運(yùn)維管理工作的正常開(kāi)展，并取得預(yù)期的成果。

2.2提高分析業(yè)務(wù)環(huán)境的意識(shí)

從目前的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理現(xiàn)狀來(lái)看，問(wèn)題比較多，技術(shù)升級(jí)也比較停滯不前，運(yùn)營(yíng)設(shè)備太老，管理效率沒(méi)有提高等，而造成上述問(wèn)題的根源在于沒(méi)有進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)環(huán)境分析。為了確保運(yùn)維管理的結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)期望的目標(biāo)，需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更新，而在建設(shè)數(shù)據(jù)中心的過(guò)程中，要確保信息技術(shù)的功能得到充分的發(fā)揮，所以，以信息化為導(dǎo)向的創(chuàng)新可以促進(jìn)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理效果更加理想[3]。在開(kāi)展運(yùn)維管理工作時(shí)，設(shè)備與技術(shù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求，相關(guān)的人不太了解工作情況，也不太善于分析，要想解決這一問(wèn)題，我們需要注意以下幾點(diǎn)：首先，我們要給運(yùn)維管理人員提供必要的信息，讓他們每個(gè)人都有一本專(zhuān)業(yè)的手冊(cè)，只有這樣，他們才能了解到當(dāng)前世界的發(fā)展。其次，根據(jù)規(guī)劃，安排有關(guān)部門(mén)就存在的問(wèn)題和行業(yè)發(fā)展等進(jìn)行交流分析，通過(guò)這種方式，他們可以更好地理解運(yùn)維管理的發(fā)展方向，從而更加主動(dòng)地參與到運(yùn)維工作中，并貢獻(xiàn)出自己的智慧。第三，要對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行鼓勵(lì)，讓他們以淪為的方式來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)水平，當(dāng)然，論文的質(zhì)量需要得到控制，期刊也需要得到評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)維管理工作的了解，提高了對(duì)運(yùn)維管理工作的認(rèn)識(shí)。

2.3建設(shè)自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)中心的發(fā)展速度越來(lái)越快，但面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越嚴(yán)重。在建立數(shù)據(jù)中心時(shí)，需要保證選用一種實(shí)用的運(yùn)維管理模式，*大限度地發(fā)揮自動(dòng)化平臺(tái)的功能，這樣可以很大地提高數(shù)據(jù)處理效率，提高管理的時(shí)效性。目前，隨著數(shù)據(jù)中心運(yùn)維業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了確保運(yùn)維管理的全面有效，企業(yè)需要對(duì)所選擇的軟件和硬件進(jìn)行優(yōu)化。在建立自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)時(shí)，要充分運(yùn)用遠(yuǎn)程控制技術(shù)，這樣可以使得數(shù)據(jù)更一致。合理地設(shè)置平臺(tái)的關(guān)聯(lián)和銜接，可以讓平臺(tái)的層次劃分更加順暢[4]。此外，由于數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行比較復(fù)雜，所以與之有關(guān)的運(yùn)行管理人員對(duì)其業(yè)務(wù)水平的要求也比較高。在平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)中，應(yīng)先進(jìn)行業(yè)務(wù)的分類(lèi)，然后保證設(shè)置過(guò)程的順利實(shí)施。

在此要說(shuō)明的是，在平臺(tái)運(yùn)行的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)故障，因此，需要要確保自動(dòng)提示和報(bào)警設(shè)備的作用*大化，同時(shí)能夠順利地傳遞報(bào)警信息，從而使問(wèn)題的處理更加有效。

3安科瑞數(shù)據(jù)中心綜合解決方案

3.1電力監(jiān)控解決方案

電力監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心中低壓配電系統(tǒng)、UPS、蓄電池組、ATS/STS、精密配電柜、電源支路電流、PDU機(jī)柜電源以及其它重要設(shè)備進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量、記錄、報(bào)警等功能，實(shí)時(shí)掌握供電系統(tǒng)運(yùn)行狀況和可能存在的隱患，快速排除故障，提高數(shù)據(jù)中心供電可靠性。

3.2電能質(zhì)量治理解決方案

數(shù)據(jù)中心常用設(shè)備為不間斷電源系統(tǒng)UPS、LED照明、IT服務(wù)器等，易產(chǎn)生諧波電流和三相負(fù)載不平衡問(wèn)題，電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)和治理裝置可根據(jù)負(fù)載運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的檢測(cè)、分析并跟蹤治理，為不同負(fù)載類(lèi)型的電能質(zhì)量問(wèn)題提供合適的設(shè)計(jì)解決方案，以達(dá)到改善供電質(zhì)量和確保電力系統(tǒng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的目的。

3.3智能小母線(xiàn)監(jiān)控解決方案

數(shù)據(jù)中心IT服務(wù)器配電傳統(tǒng)采用精密配電柜，占用空間較大，配電線(xiàn)纜多，新增設(shè)備不便，為了節(jié)省面積，智能小母線(xiàn)方案由于不占用機(jī)房面積、可按需靈活插拔，受到很多數(shù)據(jù)中心的青睞，被越來(lái)越多的應(yīng)用。

安科瑞智能母線(xiàn)監(jiān)控產(chǎn)品分為交流和直流母線(xiàn)監(jiān)控兩類(lèi)，包括始端箱監(jiān)測(cè)模塊、插接箱監(jiān)測(cè)模塊以及觸摸屏，另外還可以搭配母線(xiàn)槽連接器紅外測(cè)溫模塊用于監(jiān)測(cè)母線(xiàn)槽的運(yùn)行溫度，確保母線(xiàn)槽配電安全。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)線(xiàn)手拉手簡(jiǎn)單組網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)任意插接箱檢修或更換時(shí)不影響其他在線(xiàn)運(yùn)行的插接箱的數(shù)據(jù)上傳通訊。

3.4動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

通過(guò)數(shù)據(jù)中心動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)中心的門(mén)禁狀態(tài)、水浸狀態(tài)，煙霧狀態(tài)，視頻狀態(tài)，環(huán)境狀態(tài)，高低壓配電狀態(tài)，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警，保障數(shù)據(jù)中心正常運(yùn)行，避免運(yùn)行環(huán)境的失控導(dǎo)致配電設(shè)備運(yùn)行故障，保證維護(hù)人員安全，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，減少配電室粗放式管理導(dǎo)致成本過(guò)高。同時(shí)實(shí)現(xiàn)動(dòng)環(huán)監(jiān)控并對(duì)各用能耗能進(jìn)行能效分析，幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)用能效率的優(yōu)化。

系統(tǒng)功能

1）展示當(dāng)前數(shù)據(jù)中心總能耗，IT能耗，空調(diào)能耗，及其他能耗并且計(jì)算出當(dāng)前數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)PUE值，通過(guò)儀表盤(pán)形式直觀(guān)展示。

2）選擇查看數(shù)據(jù)中心的中低壓配電系統(tǒng)主接線(xiàn)圖，并在一次圖顯示配電系統(tǒng)當(dāng)前遙測(cè)、遙信數(shù)據(jù)和狀態(tài)。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各配電柜的電壓、電流等電力參數(shù)，變電站的溫濕度、煙感、水浸、門(mén)禁等環(huán)境情況。

3）電氣接點(diǎn)溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，斷路器觸頭、觸臂、母排和線(xiàn)纜連接等位置安裝無(wú)線(xiàn)測(cè)溫傳感器監(jiān)測(cè)接點(diǎn)溫度，便于提前發(fā)現(xiàn)溫度異常導(dǎo)致的事故。

4）監(jiān)測(cè)各變壓器各項(xiàng)參數(shù)，包括負(fù)載率、頻率、功率因數(shù)、三相不平衡度等，并且顯示歷時(shí)曲線(xiàn)圖，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)變化。幫助用戶(hù)直

5）電能質(zhì)量在線(xiàn)監(jiān)測(cè)，可以監(jiān)測(cè)電流和電壓諧波畸變率、電壓暫升暫降暫中斷等暫態(tài)事件記錄、ITIC容忍曲線(xiàn)等

6）系統(tǒng)采集UPS輸入、輸出端和旁路三相電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)頻率，同時(shí)監(jiān)測(cè)UPS溫度、蓄電池電壓、當(dāng)前負(fù)載下的剩余時(shí)間等數(shù)據(jù)。

7）展示單體電池電壓、內(nèi)阻和溫度，預(yù)測(cè)電池帶載時(shí)剩余時(shí)間，每節(jié)電池?cái)?shù)據(jù)均可以設(shè)置異常報(bào)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)蓄電池異常。

8）展示精密配電柜內(nèi)進(jìn)線(xiàn)和饋線(xiàn)回路電氣參數(shù)，包括電流電壓功率電能以及開(kāi)關(guān)狀態(tài)，并可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警設(shè)置和分級(jí)，數(shù)據(jù)取自精密配電柜測(cè)量模塊。

9）展示智能小母線(xiàn)的始端箱和插接箱電氣參數(shù)，包括電流電壓、開(kāi)關(guān)狀態(tài)、插接點(diǎn)溫度，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)警設(shè)置和分級(jí)。

10）通過(guò)平面圖顯示數(shù)據(jù)中心能源分布，設(shè)備分布情況，并顯示設(shè)備能耗數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊平面圖上設(shè)備可以進(jìn)入具體設(shè)備監(jiān)控界面。

11）實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前數(shù)據(jù)中心PUE值以及歷史PUE曲線(xiàn)。并且顯示各分項(xiàng)用能的用能情況及用能排行。監(jiān)測(cè)各變壓器運(yùn)行及負(fù)載情況，給出本月變壓器輸出電能排行。

12）顯示電能消耗日/月/年報(bào)表，并可對(duì)具體回路選擇曲線(xiàn)圖、餅圖進(jìn)行展示。對(duì)數(shù)據(jù)中心用電數(shù)據(jù)進(jìn)行同比、環(huán)比分析比較，查看用電趨勢(shì)。

13）監(jiān)測(cè)精密空調(diào)的回風(fēng)溫濕度，出回水溫度，并可以設(shè)定精密空調(diào)的溫濕度，達(dá)到更好的控制效果。

14）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)中心溫濕度、開(kāi)關(guān)門(mén)、水浸、煙霧、噪聲、氣體濃度狀態(tài)等參數(shù)。曲線(xiàn)圖直觀(guān)明了，同時(shí)支持歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)

15）通過(guò)列表顯示各類(lèi)報(bào)警事件數(shù)量，通過(guò)柱狀圖顯示逐日?qǐng)?bào)警數(shù)量，提供報(bào)警總數(shù)以及增長(zhǎng)趨勢(shì)。

16）維管理功能，可針對(duì)數(shù)據(jù)中心各主要設(shè)備進(jìn)行巡檢派工，消缺，搶修等維護(hù)工作。

3.5蓄電池監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

安科瑞公司ABAT系列鉛酸蓄電池在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是在線(xiàn)電池監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，可以提前對(duì)失效的鉛酸蓄電池進(jìn)行預(yù)警及電池均衡，符合ANSI/TIA-942標(biāo)準(zhǔn)要求。

該系統(tǒng)具有監(jiān)測(cè)電池的電壓、內(nèi)阻與內(nèi)部溫度功能，安裝、維護(hù)與接入非常方便。系統(tǒng)主要由ABAT-S模塊、ABAT-C模塊及ABAT-M采集器組成，可通過(guò)采集器查詢(xún)告警與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、設(shè)置參數(shù)等，可選配監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化集中管理。

4平臺(tái)部署硬件選型

4.1電力監(jiān)控、電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)

5結(jié)束語(yǔ)

總之，在目前的時(shí)代背景下，數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理平臺(tái)的建立是十分必要的。要主動(dòng)地與現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合，組建一支高質(zhì)量的管理團(tuán)隊(duì)，并積極引入先進(jìn)的運(yùn)維管理技術(shù)，建立優(yōu)良的管理觀(guān)念，加速更新裝備。同時(shí)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的理性剖析，適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境，多角度創(chuàng)新，使數(shù)據(jù)中心在運(yùn)維管理上更具優(yōu)勢(shì)。

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